结合当前汽车流通行业对汽车营销人才的要求不断提高的现实情况,前期双方为这次的学习安排进行了多次沟通和交流,共同制订出多元化的学习方案并力求创新。在公司各业务与职能部门的大力支持下,组建了一支经验丰富的培训师队伍为同学们作专题讲座与指导,包括:凯迪拉克番禺粤凯店市场部经理王静《汽车行业市场营销介绍》;广物汽贸统采部经理李娃媛《汽车衍生业务简析》;一汽大众君乐店销售总监李晓霞《客户服务与客户满意度分析》;信息中心车唯网产品经理张幼珊《汽车电子商务专题介绍》;检测站管理专员区文舜《车管业务工作介绍》;东风雪铁龙店大客户经理刘清君《车展介绍与实习准备》、《面试准备与面试技巧》,以及人力资源部组织开展的工作场景模拟比赛、团队拓展、与模拟面试等。培训师们精心备课,采用灵活多样的方式开展教学,学生积极参与每个环节,课堂互动气氛热烈。
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2014-3-17(周一) |
2014-3-18(周二) |
2014-3-19(周三) |
2014-3-20(周四) |
2014-3-21(周五) |
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1、2节 9:00-10:30 |
讲座(营销主题) |
讲座(二手车主题) |
讲座(电商主题) |
讲座(面试主题) |
小组分享、汇报会(上) |
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汽车行业市场营销 |
二手车交易 |
汽车电子商务 |
面试准备与面试技巧 |
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主讲:王静 |
主讲:黄燕仪 |
主讲:张幼珊 |
主讲:刘清君 |
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3、4节 10:45-12:15 |
讲座(汽车后市场主题) |
讲座(客服主题) |
讲座(车管服务主题) |
讲座(销售主题) |
团队拓展活动 (人力资源部) |
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汽车衍生业务简析 |
客户服务与客户满意度 |
检测、上牌、过户服务介绍 |
车展介绍与实习准备 |
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主讲:李娃媛 |
主讲:李晓霞 |
主讲:区文舜 |
主讲:刘清君 |
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12:00-14:00 |
午餐、午休 |
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14:00-17:00 |
分组参观4S店学习体验 (奥迪、长安、雪铁龙) |
分组参观4S店学习体验 (奥迪、长安、雪铁龙) |
工作情景模拟演练(分组比赛) |
现场模拟面试 |
小组分享、汇报会(下) |
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人力资源部、业务部门、学校教师辅助 |
人力资源部、业务部门、学校教师辅助 |
人力资源部、学校教师辅助 |
人力资源部(学校教师辅助) |
评奖、总结、合影留念 |
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“企业课堂”各个环节活动安排紧凑,在3月17日和18日下午,学生分组轮流前往君奥、长安和雪铁龙等4S店进行参观学习,各4S店均派出专业人员为大家热情讲解。通过学习,学生体验了汽车企业的工作流程,深入了解了业务范围、工作性质等,对本专业的职业工作有了进一步的认识。3月19日,人力资源部组织学生以分组的形式举办了一场工作情景模拟演练比赛,学生在比赛中展现出了良好的专业素养与创新精神,初具“职业化”。3月20日的现场模拟面试活动更让学生通过真实度极高的练习,提前体验、运用了学到的面试技巧。在体验学习周的最后一天,学生以小组形式进行PPT展示汇报,分享一周以来的见闻和收获体会,并参加了由人力资源部组织的别开生面的团队拓展活动。最后在热烈的评奖、总结和合影留念环节中结束一周的体验学习。
“企业课堂”是我司与广东省经济贸易职业技术学校合作培养汽车营销专业人才的创新模式。通过把课堂搬到企业,在学生毕业之前实行“四层推进”工学结合人才培养模式,使校企合作深度融合,资源共享,形成共赢局面。
广物汽贸 人力资源部