【招聘岗位】

售后总监

【人数】

1名

【工作内容】

1、制定售后战略和售后计划，并监督执行。

l  协助公司总经理班子，制定并监督落实年度售后战略

l  制定年度、季度、月度售后计划，并跟进计划的贯彻落实情况

2、客户开发与管理。                                     

l  处理重大客户投诉和服务纠纷，进行危机公关

l  重点客户的开发与维护，培养忠诚客户，降低客户流失率

3、精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）

4、具有出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照。

5、向总经理汇报工作。

【任职要求】

1、年龄45岁以下，大学本科及以上学历，汽车及相关专业毕业。

2、8年以上汽车维修经验，3年服务管理经验。

3、具有较强汽车知识和丰富管理经验，主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作，能承受较大压力，有团队合作经验。

【薪资待遇】

7500元-10000元

【工作地点】

广州市机场路

【备注】