按照集团“夯实大基础、实施新战略”的工作要求，为配合公司整体战略目标的推行，拓展后市场服务，增强持续盈利能力，提升售后干部经营管理水平，广物汽贸·实战商学院于6月15日至16日举行了2016年第一期售后管理干部培训。各经营店维修站长、服务经理、售后负责人共计88人参加本次培训。

本次培训的讲师大部分来自公司内部经验丰富的领导员工。秉承提升客户满意度和做好售后市场营销的方针，结合4S店售后经营中遇到的代表性困难和考核关键点，给予了参训干部颇具实战性的指引和参考性较强的案例分享。

“教练型领导力在企业中的应用”课，引导大家思考如何驱动团队主动性；实践经验分享课，紧紧围绕提升“零服吸收率”和维修产值，通过售后运营数据分析和生动案例，从客源、梳理客户、单产值提升等方面进行了分享；“广物车服的互联网思维” 和“跨界营销——如何链接售后服务”课程更是从当前市场最主流的互联网和跨界营销热点出发，拓展了受训人员的视野，给大家以启迪。

上半年，我国经济增长仍然乏力，市场依然严峻，我们面临的挑战依然艰巨。正如韦总所言：“在市场日益艰难的环境中，唯有坚定信心，用尽一切办法实现企业持续盈利健康前行。”售后干部唯有练好内功，肩负责任，勇于担当，才能助力广物汽贸顺利实现转型升级。希望所有参训干部能够学以致用，推动广物汽贸更好、更快、更稳的发展。