“矩阵式管理+狼性团队+创新文化”助力企业新发展 由 广物汽贸.编辑部 发布于 2015-12-02 11:12:40

1111日,广物控股集团董事长、党委书记李成在广物控股揭牌仪式上以一篇《广物控股改革与转型发展思路》吹响了“广物控股十三五战略发展”的总号角。为了深入领悟李成董事长发展战略,研究制定有效的方案落实李董对于汽贸“利用互联网平台构建矩阵式管理”等一系列的战略要求,公司坚持以问题为导向原则,16日一早韦国志总经理马上组织公司领导班子成员、部分职能部门和事业部长,共同参观考察了平安保险广东分公司总部。平安保险广东分公司总经理吴涛亲率班子成员、人力资源部、财务部、企划部及车行业务部负责人接待、交流。

双方见面后,韦总向吴总表明本次交流的目的,是希望通过了解保险业巨头平安集团的管理模式、企业文化建设、人才选用机制等情况,对比发现不足,使我们更好地领悟李成董事长战略的实质,为广物汽贸新一轮的创新发展做准备。

吴总表示,中国平安从1988年创立于深圳蛇口的一家资产几千万的国有保险公司,经过27年的高速发展,成为资产总额4.6万亿,年营业额近5千亿元,国内保险行业排名第一的大型集团公司,其成功离不开企业的不断创新。

首先,平安公司利用系统平台,打造矩阵式的垂直管理,通过管理创新提高效率。经过吴总介绍我们了解到:仅平安公司广东分公司目前就有超过3万名的员工,近2000个网点。对于数万名员工的日常管理,经营的业务的运转,广东分公司只有五十余名财务人员和数个人事专员。如此高的工作效率,背后离不开平安公司位于上海的管理平台。人员档案、考核、薪酬等实施电子信息化管理,日常经营业务全部利用银行卡、网银、移动支付等非现金结算支付手段,通过一系列基于系统平台和互联网的管理创新,极大的提高了管理的效率。

其次,平安公司自上而下,采用优胜劣汰的法则,打造高执行力的狼性团队。在吴总介绍过程中,最令人印象深刻的是平安公司“345”和“271”原则。“345”原则:公司提倡3个人干5个人的活,发4个人的工资“; “271”原则:公司管理层、业务层每年根据“市场数据横向同比、历史业绩纵向环比、预算指标达成率”三个维度进行KPI指标考核,并将考核成绩排名。前20%人员为优秀,中间70%人员为合格,后10%的人员列入“整改考察”。同时,所有提拔的干部必须满足连续两年考核为“优秀”,而连续两年进入“整改考察”的人员,将被调离原岗位重新学习,甚至辞退。这时,现场有人提出疑问“如果被调岗的人员不服怎么办?”吴总很自然地回答道:“在平安公司,从集团总部到下属单位,所有领导班子和干部员工全部要考核排名,无一例外。我们很久以前发生过一次,由于考核被调岗导致员工向集团总部高层提出异议,结果总部的回复是‘公司制定的规则不会因某个人而改变,要么服从调岗,要么选择离职’,这之后就再没有类似的事情发生了。”

最后,构建以盈利为目的、不断创新的企业文化。当吴总很自豪地跟我们说“在平安公司,创新已经融入到每个员工的身体里面”,现场每个人都面带疑惑。随后,吴总解释道:“每个平安员工心里都清楚,完成公司的经营任务,才是生存、晋升的唯一途径。三个维度的考核指标在那里,如果仅靠维持原有的经营和管理将永远不可能成为那20%,甚至会被淘汰,由此迫使每个人员只有不断改变、不断创新才能取得更好的业绩,久而久之创新的基因就写到每一个平安员工身体里面。在平安公司,唯一不变的就是不断创新!”

听完吴总的介绍,我们大家都深有感慨,尽管这些对于每一名平安员工来讲,一切是那么的平常、自然。会后参观平安公司广东分公司总部时,我们同样吃惊的发现,一个拥有三万人,实现盈利数亿元的广东分公司总部,各部门领导都同员工一起集中在公共区域办公,而领导班子所谓的独立办公室,面积也仅有不到15平米。对这一切,平安公司的员工给出的解释是“这样可以节约灯、空调等水电浪费,同时提高工作效率”。

平安公司一行的所见所闻,让我们从一个新的高度,更加深入的理解了集团李董事长提出的“效益为本、风险可控、积极创新”的发展原则和“以信息化平台为手段,构建矩阵式的集约化管理,总部做强做优做大,子集团做专做精做实的强总部强子集团”发展目标。当天下午,韦总立即组织公司领导班子、事业部长、职能负责人和财务总监等管理核心人员,结合在平安交流、考察的感悟,全面学习李董关于《广物控股改革与转型发展思路》工作报告指导精神,认真查找经营管理短板,立行整改,为实现广物汽贸向现代服务商转型升级奠定坚实的基础。