随着网络化席卷全球，从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化，网络营销应运而生，并因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流，无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。

由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。因此，企业者应注重强调自己产品的性能价格比和自身产品的特点，论坛引导和微信服务号互动则是最直接的方式。

论坛讲解

1. 发帖标题

多方式起标题，一般使用悬念式和反问式标题。

为了避免被版主删帖，尽量分为主副双标题，如《三毛钱可以让你的车行驶XX公里，你信吗？——XX车型油耗大解密》，既有悬念吸引客户浏览，又能准确概括文章内容。

2. 剧本内容

先写剧本，再配合素材照片。

剧本会决定论坛文章里的照片，如果要写一个事件贴子，必须包含时间、地点背景、人物和事件具体内容，在这当中就会产生记录，即照片。例如外出旅游，那么就要从准备旅游用品开始记录：两三个人往车后箱搬东西、出门上高速公路的路景、服务站中途休息用餐、游玩过程、傍晚回家等。所有照片中尽量人、车、景三合一，整个事件大约十几张照片。

定下剧本能让文章思路清晰，同时方便取材，通篇使用俗语写作令故事更真实。如想提高吸引度则要增加插曲（转折点），让文章意图不会太直白。

3. 照片真实性

大致从以下几个维度进行判断：

①背景建筑物要有标志性，无法作假

②不要刻意遮挡车牌，发帖时直接打码

③单独描述每张照片的内容和意义

④每次取车景时尽量遵循25图库的角度（模仿汽车之家25度角拍摄）

⑤不能带有广告露出，如店名、电话

4. 感言

在帖子加精后重新编辑，以感谢形式打广告：“感谢xx店销售顾问xxx的推荐，果然很放心。”以此避免一开始就被删帖。如果客户对于文章提及的车型感兴趣，会主动到店询问详细情况。

微信服务号讲解

1.获取粉丝

保有客户：主体粉丝

潜在客户：附带粉丝

优先吸引保有客户关注服务号，因为他们对4S店的品牌更了解，参与度较高，有助于拓展服务号的传播和建立口碑。

2.互动

对于客户来说，服务号必须具备以下核心特征才能被频繁关注：

①有利于自己

②方式便利

③内容有趣

主要编写互动类文章，如留言回复有礼、红包抽奖，尽可能设置丰富的小奖项以保证更多用户参与和中奖；同时实行签到活动增加粉丝的参与感和归属感，提高服务号的关注热度。

3.促销篇幅

①标题党：吊人胃口

②铺垫内容

③凸显自店优势

④将促销内容放至最前，清晰反映促销优惠力度，用数据吸引客户