跟踪及时，分工明确，未雨绸缪，广东福恒店为客户提供更丰富的产品和更便捷的服务体验，获得2018年广物汽贸“最佳保险营销奖”，实现了对整体销量和利润的更大支持，更是广物汽贸汽车服务的价值坐标系。
面对大量互联网维修店低价抢客行为及同品牌对手的竞争压力，广物福恒店夯实基础，细化管理，大力培养内部基础技术力量和骨干管理团队，公司内部高度协调，本着及时，周到，诚信，优质的优良传统，打造同城最好的4S店口碑。
随着广州“开四限四”政策的实行，客户用车频率下降，进厂台次下滑，机电产值停滞增长。福恒店及时做出调整，优化钣喷接车、定损分工，发挥钣喷主管经验优势，使钣喷产值不断创新高，同比大幅增长；
2018年9月，台风“山竹”来袭，福恒团队未雨绸缪，提前做好应对措施；“山竹”过后，在总经理张宏伟的带领下，全员投入到灾后抢险中——先后出车过百次，超负荷连续工作18个小时，抢修170多台水泡车，通过分工协调、各岗位加班加点，连续奋战一个多月，创造理赔产值285万，同比增长72%，达成建店以来单月最高值。
在福特品牌销量连年下降、续保人员不稳定的情况下，为有效应对保险公司电销市场竞争，2018上半年广物福恒针对新转续客户、续转续客户、在修不在保客户、外转续客户等不同类型客户制定不同的续保营销方案；通过下半年团队人员的岗位调整，重新培育了6名续保专员和6名理赔专员，确保了团队的工作质量，使保险业务得以稳定地持续增长。
广物福恒全年实现整车销售新保率100%，实现续保台次3578台，新保转续保率36%，保险产值1915万，保险总置换率91%，续保毛利225万，同比增长25%。
在团队建设方面，福恒店定期举行文艺汇演活动，公司全员参与，丰富员工生活，从而缓解市场困难所带来的压力，增强员工归属感的同时提高了团队战斗力。
近两年来长安福特品牌市场竞争十分激烈，仅广州地区就有11家福特4S店，新车销售压力非常大。但福恒店员工团队凝聚力强，执行力高，在保持新车销售领先的情况下，售后团队通过精细化管理实现产值利润的持续增长，为销售团队提高强有力的后盾支持，大胆向前搏杀。
